У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась полоса неудач: она лишилась жениха, крыши над головой и стабильной работы. Чтобы свести концы с концами, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему усердию и доброму отношению к окружающим, она быстро приобретает симпатию жителей комплекса. Тося поддерживает занятую бизнесвумен в восстановлении её связи с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и в ней появляется человек, который, как в сказке, окружает её вниманием. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — вовсе не тот, за кого себя выдавал, и из-за его обмана Тося оказывается в СИЗО. Но добро в конечном счёте берет верх над злом, и на горизонте появляется тот, кто искренне заботится о её судьбе.
